Cihazınızı Neden Yetkili Servise Yollamalısınız?

Cihazınıza sadece DJI sertifikalı teknisyenler müdahale eder.
Servis işlemi gören cihazınız DJI’ın Garanti kapsamı dışında kalmaz.
Tamir öncesi fiyat teklifi verilir. Sürpriz fiyatlarla karşılaşmazsınız.
Sadece orijinal ve yeni yedek parçalar kullanılır.

ADIM ADIM SERVİS SÜRECİNİZ

BİR SERVİS FORMU OLUŞTURUN

Sorularınız ile ilgili bize telefon ya da e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Tel: 0216 334 0 354
Email: [email protected]

Teknik Servis Verdiğimiz DJI Ürünleri: Spark, Mavic Air, Air 2, Air 2s, Mavic Pro, Mavic 2, Mavic 3, Mini, Mini 2, Mini 3, Phantom 4 Serileri, Inspire Serileri, Matrice 300 RTK, Phantom 4 RTK, M30, M30T
Eğer ürününüz bu seriler dışında ise bizimle iletişime geçiniz.

Servis Formu

ÜRÜNÜ DİKKATLİCE PAKETLEYİN

Cihazınızı servisimize yollamadan önce gimbal koruyucu ve kilitlerinin takılı olduğundan emin olun.
Cihazınızı gönderirken sadece drone’u, kamerasını, kumandasını ve bataryasını yollayın. Pervane, SD kart, Şarj aleti ve Micro USB aksesuarlarını yollamayınız.
Kayıp aksesuarların gönderici sorumluluğunda değerlendirileceğini lütfen unutmayın.

SERVİS FORMUNUZUN ÇIKTISINI ALIN

Sistem üzerinden oluşturduğunuz formun 2 kopya çıktısını alın.
Bir kopyayı koli içerisine diğer kopyayı kutu üzerine yapıştırın.

HASARLI ÜRÜNÜ BİZE YOLLAYIN

Cihazınızı Aras Kargo 1634344311228 anlaşma numarasıyla beraber ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.

CİHAZ ULAŞTI BİLGİSİ

Cihazınız elimize ulaştığında sistem üzerinden hem cep telefonunuza
hem de email adresinize ulaştı bilgisi yollanmaktadır.

FİYAT TEKLİFİ ve ONAY

Cihaz servisimize ulaştıktan ve kontrolleri yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerimiz tarafından fiyat teklifi verilmek adına aranacaksınız. Onayınıza istinaden tamirat sürecine geçilmektedir.
Premium servis hizmetlerinde 30% fiyat farkı alınmaktadır.
Premium hizmet alan müşterilerimizin cihazları 2 iş günü içerisinde onarılıp kargolanmaktadır.

ÜRÜNÜN TESLİM EDİLMESİ

Cihazınız hazır olduğunda sistem üzerinden otomatik mesaj cep telefonunuz ve emailinize yollanmaktadır.
Ödemesi alınmış cihazlar otomatik bilgilendirme mesajına istinaden form üzerindeki adrese kargolanmaktadır.
Ödemesi yapılmış olan servisler aynı gün adresinize kargolanır. Cihazların kargoları servisimiz tarafından karşılanmaktadır.
Not: 1 yılı geçen ve alınmayan cihazlarda sorumluluk kabul etmiyoruz!

Servis Formu