Cihazınızı Neden Yetkili Servise Yollamalısınız?

Cihazınıza sadece DJI sertifikalı teknisyenler müdahale eder.
Servis işlemi gören cihazınız DJI’ın Garanti kapsamı dışında kalmaz.
Tamir öncesi fiyat teklifi verilir. Sürpriz fiyatlarla karşılaşmazsınız.
Sadece orijinal ve yeni yedek parçalar kullanılır.

Cihazınızı servisimize yollamadan önce gimbal koruyucu ve kilitlerinin takılı olduğundan emin olun.
Cihazınızı gönderirken sadece drone’u, kamerasını, kumandasını ve bataryasını yollayın. Pervane, SD kart, Şarj aleti ve Micro USB aksesuarlarını yollamayınız.
Kayıp aksesuarların gönderici sorumluluğunda değerlendirileceğini lütfen unutmayın.

Sistem üzerinden oluşturduğunuz formun 2 kopya çıktısını alın.
Bir kopyayı koli içerisine diğer kopyayı kutu üzerine yapıştırın.

Cihazınızı Aras Kargo 1634344311528 anlaşma numarasıyla beraber ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.

Cihazınız elimize ulaştığında sistem üzerinden hem cep telefonunuza
hem de email adresinize ulaştı bilgisi yollanmaktadır.

Cihaz servisimize ulaştıktan ve kontrolleri yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerimiz tarafından fiyat teklifi verilmek adına aranacaksınız. Onayınıza istinaden tamirat sürecine geçilmektedir.
Premium servis hizmetlerinde 30% fiyat farkı alınmaktadır.
Premium hizmet alan müşterilerimizin cihazları 2 iş günü içerisinde onarılıp kargolanmaktadır.

Cihazınız hazır olduğunda sistem üzerinden otomatik mesaj cep telefonunuz ve emailinize yollanmaktadır.
Ödemesi alınmış cihazlar otomatik bilgilendirme mesajına istinaden form üzerindeki adrese kargolanmaktadır.
Ödemesi yapılmış olan servisler aynı gün adresinize kargolanır. Cihazların kargoları servisimiz tarafından karşılanmaktadır.
Not: 1 yılı geçen ve alınmayan cihazlarda sorumluluk kabul etmiyoruz!