Gizlilik Politikasının Kapsamı
Bu politika, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geçmiş kullanımınızla ilgili bilgiler de dahil olmak üzere, providyo.com’un topladığımız ve aldığımız kişisel bilgileri nasıl ele aldığını kapsar. Kişisel bilgiler, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi sizin için kişisel olarak tanımlanabilen ve başka şekilde kamuya açık olmayan bilgiler olarak tanımlanır. Verilerinizi işlememiz güvenlidir ve Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GDPR) uygundur.
Biz Kimiz?
providyo.com İzmir, Türkiye merkezli bir yedek parça uzmanıdır. Kayıtlı adresimiz Halkapınar Mahallesi 1202 Sokak No:89 Konak/İzmir/Türkiye’dir. +90 532 069 6350 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Bilgilerinizi nasıl topluyoruz?
providyo.com, web sitemiz üzerinden hesap açarken kişisel bilgiler toplar. Örneğin bültenimize kaydolurken, bir satın alma işlemini tamamlarken veya bir hesap oluştururken. Ayrıca ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya tesislerimizi ziyaret ettiğinizde de veri toplayabiliriz.
Ne tür bilgiler toplanıyor?
Sizden topladığımız kişisel bilgiler adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi, IP adresinizi ve hangi web sayfalarına ne zaman erişildiğine ilişkin bilgileri içerebilir. Diğer bilgiler şunları içerebilir:
Bir işlemi tamamlamak için gereken sipariş bilgileri
Web sitemizi bulmak için kullandığınız arama terimleri
Tıklanan bağlantılar da dahil olmak üzere tarama davranışının bir kaydı. Bu, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler ve bize gönderdiğiniz herhangi bir formun içeriği aracılığıyla yapılır. Çerez politikamızın tamamını ziyaret ederek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Tarayıcı tercihlerinizi ayarlayarak çerezleri kapatmak da mümkündür. Not: Çerezlerin kapatılması web sitemizi kullanırken işlevsellik kaybına neden olabilir
tarafınızdan bize açıklanan tüm kişisel bilgileri saklıyoruz
izniniz olmadan kişisel verileri eklemeye çalışmayacağız
bizden aldığınız e-postalar ve SMS mesajlarıyla etkileşim ölçümleri
Bilgisayarınız tarafından serbestçe iletilen tarayıcınızın kullanıcı aracısı. Tarayıcı yapı bilgilerinizi, cihaz türünüzü ve bilgisayarınızın işletim sistemini içerir.
Bilgilerinizi yalnızca yasal gerekçelerle ve meşru ticari nedenlerle toplayacak ve kullanacağız. Bilgileri yalnızca mal teslimatı amacıyla üçüncü taraflara açıklıyoruz.
Bültenimize kaydolmadığınız ve ürün güncellemeleri, özel teklifler veya ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında diğer pazarlama bilgileri gibi daha fazla iletişim almayı kabul etmediğiniz sürece yalnızca siparişinizle ilgili e-posta iletişimleri göndeririz.
Satış Hüküm ve Koşulları, web sitesindeki malların satışına ilişkin tüm işlemler için geçerlidir. Lütfen bunları dikkatlice okuyunuz. Onlar sizin yasal haklarınızı etkilemez. Bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda değiştirebiliriz ve tüm değişiklikler, değiştirildiği tarihte geçerli olacaktır.
Toplamayacağımız bilgiler
Alanlarımız (providyo.com) dışındaki gezinme alışkanlıklarına ilişkin bilgi toplamayacağız.
Bilgileriniz nasıl kullanılıyor?
providyo.com, bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
Gördüğünüz pazarlama ve içeriği geliştirmek ve özelleştirmek için
ürün ve hizmet taleplerinizi yerine getirmek,
Siparişiniz hakkında sizi e-posta, telefon veya SMS yoluyla bilgilendirmek,
Hizmetlerimizi geliştirmek,
Kişisel bilgilerinize yönelik bir talep hakkında sizinle iletişime geçmek,
Ürün güncellemeleri ve özel teklifler gibi ilginizi çekebilecek iletiler göndermek (Bu e-postaları yalnızca bültenimize kaydolarak almayı tercih ettiyseniz göndereceğiz.).
Dahili kullanım için anonim raporlama sağlamak,
Veri güvenliği,
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri korumak için resmi mevzuat ve düzenlemelere uygun fiziksel, elektronik ve prosedürel korumalarımız mevcuttur. Nerede tutulduğuna bakılmaksızın bilgilerinizi korumak için uygun fiziksel ve teknolojik güvenlik önlemlerine sahip olduğumuzdan emin olacağız. Herhangi bir süreci dışarıdan temin ettiğimizde tedarikçilerimizin uygun güvenlik önlemlerine sahip olmasını sağlayacağız.
Hiçbir durumda ödeme bilgilerinizin (kredi/banka kartı bilgileri gibi) kaydını tutmuyoruz. Bu bilgiler, satın alma işlemi tamamlanır tamamlanmaz güvenli bir şekilde silinir.
Bilgilerinize kimler erişebilir?
providyo.com, izninizi aldığımızda veya aşağıdaki koşullar altında talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak dışında, hakkınızdaki kişisel bilgileri başka kişilere veya bağlı olmayan şirketlere kiralamaz, satmaz veya paylaşmaz:
yasa dışı faaliyetler, şüpheli dolandırıcılık, herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar, providyo.com’un kullanım koşullarının ihlalleri veya başka bir şekilde gerekli görülen durumlar ile ilgili araştırma yapmak, önlemek veya harekete geçmek için bilgi paylaşımının gerekli olduğuna inanıyoruz. kanun providyo.com’un başka bir şirket tarafından satın alınması veya başka bir şirketle birleşmesi durumunda hakkınızdaki bilgileri aktarırız. Bu durumda, hakkınızdaki bilgiler aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi hale gelmeden önce sizi bilgilendireceğiz.
Bir müşteri olarak size karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmeleri için kesinlikle gerekli olmadıkça çalışanlarımızın kişisel bilgilerinize erişimini sınırlandırıyoruz. Personelimiz bilgilerinize ilişkin gizlilik yükümlülükleri konusunda eğitimlidir.
Yasal haklarımızı oluşturmak veya kullanmak ya da yasal iddialara karşı savunma yapmak için mahkeme celplerine, mahkeme emirlerine veya yasal süreçlere yanıt veririz.
providyo.com farklı sektör ve iş kategorilerindeki satıcılar, iş ortakları, reklam verenler ve hizmet sağlayıcılarla çalışır.
Verilerimi nasıl düzenleyebilir veya silebilirim?
Providyo hesabınıza giriş yaparak veya düzenlemek istediğiniz hesaba bağlı e-posta adresini kullanarak [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.
silmek istediğiniz hesaba ait e-posta adresini kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman veritabanımızdan çıkarılma talebinde bulunabilirsiniz.
Hesabınıza bağlı e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta göndererek kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bunu ücretsiz olarak ve talebin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde sağlayacağız.
Talebin açıkça asılsız veya aşırı olması durumunda ücret talep etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Aynı bilgilerin başka kopyalarına ihtiyaç duymanız halinde de ücret talep edebiliriz.
Bilgilerinizin değiştiğini bize bildirdiğinizde kayıtlarımızı güncelleyeceğiz.
Yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasaları kapsamında size verilen hakları gözetiyoruz ve gizlilik sorunlarıyla ilgili soruların derhal ve şeffaf bir şekilde ele alınmasını sağlıyoruz
30 gün içinde yanıt alamazsanız The ICO, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF ile iletişime geçme, e-posta: https://ico.org.uk/global/contact-us/email hakkınız vardır. veya telefon: 0303 123 1113.
İtiraz etme hakkına sahipsiniz
Meşru çıkarlara dayalı işleme veya kamu yararına/resmi otoritenin kullanılmasına yönelik bir görevin yerine getirilmesi (profil oluşturma dahil);
doğrudan pazarlama (profil oluşturma dahil); Ve
bilimsel/tarihsel araştırma ve istatistik amaçlarıyla işleme yapabilirsiniz:
Verilerinizin yukarıda belirtildiği şekilde kullanılmasına itiraz etmek istiyorsanız hemen bizimle iletişime geçiniz.
Pazarlama e-postalarımızın alt kısmında bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bizimle buradan iletişime geçerek bizden pazarlama ve satış e-postaları almayı durdurun. Abonelikten çıkma isteğinizi yerine getirmek için, e-posta adresinizi bir hariç tutma listesine dahil etmek amacıyla saklayabiliriz. Bilgilerinizi veritabanımızdan tamamen kaldırmak istiyorsanız [email protected] adresine e-posta göndererek bunu yapabilirsiniz. Veri toplama formlarımızdan birini doldurursanız gelecekte bizden pazarlama e-postaları alabileceğinizi lütfen unutmayın. Vazgeçme hakkınız korunur ve bunu daha önce talep edildiği şekilde yapabilirsiniz.
Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Bilgilerimizin kalitesini incelemeye ve değerlendirmeye devam edeceğiz. Bilgilerinizle ilgili bilgi saklama politikalarını uygulayıp bunlara bağlı kalacağız ve uygun saklama süresinin sonunda bilgilerinizin güvenli bir şekilde imha edilmesini sağlayacağız.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Bu web sitesi çerezleri kullanır.
Çerez, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilme izni isteyen küçük bir dosyadır. Kabul ettiğinizde dosya eklenir ve çerez, web trafiğinin analiz edilmesine yardımcı olur veya belirli bir siteyi ziyaret ettiğinizde sizi bilgilendirir. Çerezler, web uygulamalarının size bireysel olarak yanıt vermesini sağlar. Web uygulaması, tercihleriniz hakkındaki bilgileri toplayıp hatırlayarak operasyonlarını ihtiyaçlarınıza, beğenilerinize ve beğenmediklerinize göre düzenleyebilir.
Hangi sayfaların kullanıldığını belirlemek için trafik günlüğü çerezlerini kullanıyoruz. Web sayfası trafiğine ilişkin verileri analiz etmemize ve web sitemizi müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamamıza yardımcı olur. Bu bilgileri yalnızca istatistiksel analiz amacıyla kullanırız ve daha sonra veriler sistemden kaldırılır. İçeriği ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve trafiğimizi analiz etmek için de çerezleri kullanırız.
Genel olarak çerezler, hangi sayfaları yararlı bulduğunuzu ve hangilerini bulmadığınızı izleyerek size daha iyi bir web sitesi sunmamıza yardımcı olur. Bir çerez hiçbir şekilde bilgisayarınıza veya bizimle paylaşmayı seçtiğiniz veriler dışında sizinle ilgili herhangi bir bilgiye erişmemize izin vermez. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerez izinlerinin reddedilmesi web sitemizden tam anlamıyla faydalanmanızı engelleyebilir. Çerez tercihlerinizi buradan yönetebilirsiniz.
Diğer web sitelerine bağlantılar
Web sitemiz diğer ilgi çekici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak sitemizden ayrılmak için bu bağlantıları kullandıktan sonra, hiçbir harici web sitesi veya bu web sitelerinin topladıkları çerezleri nasıl kullandıkları üzerinde kontrolümüz olmadığını unutmayın. Bu nedenle bu tür siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunmasından ve gizliliğinden sorumlu olamayız. Bu gizlilik beyanı bu tür siteler için geçerli değildir ve dikkatli davranmalı ve harici web siteleri için geçerli olan gizlilik beyanına bakmalısınız.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
providyo.com bu politikayı güncelleyebilir. providyo.com hesabınızda belirtilen birincil e-posta adresine bir bildirim göndererek veya web sitemize belirgin bir bildirim yerleştirerek, kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımıza ilişkin önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Soru ve Öneriler
Sorularınız veya önerileriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
